Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a PelucheMaria. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro(s)” y “nuestra(s)” se refieren a PelucheMaria. Operamos este sitio web y la tienda online, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, funcionalidades y servicios (los “Servicios”). Utilizamos la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecer estos Servicios globalmente.

Los siguientes Términos del Servicio (los “Términos”) describen sus derechos y obligaciones al utilizar nuestros Servicios.

Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir estos Términos y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Debe tener la mayoría de edad legal en su país de residencia para usar estos Servicios o registrarse.

Usted es responsable de la exactitud de los datos que proporciona y de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña. Toda actividad realizada con sus credenciales será responsabilidad exclusiva suya.

No puede transferir ni vender su cuenta.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Las imágenes, colores y descripciones pueden variar según el dispositivo o ajustes de pantalla.

No garantizamos que los artículos cumplan con todas sus expectativas subjetivas.

Los productos pueden actualizarse, modificarse o retirarse sin previo aviso.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, está efectuando una oferta de compra. PelucheMaria puede aceptar o rechazar pedidos a su discreción. El pedido queda confirmado cuando se procesa el pago y se envía la confirmación correspondiente.

Las cancelaciones solo se podrán gestionar si el pedido no ha sido procesado.

Las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].

Usted declara que la compra es para uso personal y no para reventa comercial.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Los precios no incluyen impuestos, aranceles, gestión aduanera, envío o tasas adicionales salvo que se indique expresamente.

Usted garantiza que la información de pago es correcta y que está autorizado a utilizarla.

SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según país, logística, aduanas y circunstancias externas.

Una vez entregamos el pedido a la empresa de transporte, el riesgo se transfiere al cliente (salvo leyes locales obligatorias como la responsabilidad por daños en transporte en ciertos países).

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (texto, imágenes, logos, diseño, etc.) es propiedad de PelucheMaria o sus licenciantes.

No se permite el uso sin nuestro consentimiento escrito.

Las marcas de Shopify son propiedad de Shopify.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin control ni supervisión. El uso queda bajo su exclusiva responsabilidad y sujeto a los términos de dichos proveedores.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

No nos responsabilizamos por contenido externo, sitios de terceros o compras realizadas fuera de nuestro sitio.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Shopify solo proporciona la plataforma tecnológica. Todas las ventas son directamente entre PelucheMaria y el cliente. Shopify no asume responsabilidad por los productos o servicios vendidos.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda información personal se gestiona de acuerdo con nuestra Política de Privacidad [ENLACE] y, en parte, con la Política de Privacidad de Shopify.

Los datos podrán transferirse fuera del país del cliente dependiendo del procesamiento por Shopify.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS DEL USUARIO

Los comentarios enviados por el cliente pueden ser utilizados por PelucheMaria con fines comerciales, siempre conforme a la legalidad aplicable.

El usuario garantiza que posee derechos sobre el contenido que envía.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado.

SECCIÓN 12 – ERRORES E IMPRECISIONES

Podemos corregir errores en información, precios, disponibilidad o descripciones en cualquier momento.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe el uso del sitio:

  • Para fines ilegales

  • Para infringir propiedad intelectual

  • Para acosar, amenazar o dañar a otras personas

  • Para enviar spam, virus, malware o actividad fraudulenta

  • Para fines que interfieran con el funcionamiento del servicio

Podemos suspender o cancelar cuentas por incumplimiento.

SECCIÓN 14 – RESCISIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio sin previo aviso si existe incumplimiento. Las obligaciones adquiridas antes de la rescisión seguirán vigentes.

SECCIÓN 15 – DESCARGO DE GARANTÍAS

A menos que la ley de su país exija lo contrario, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, PelucheMaria no será responsable por daños derivados del uso de los Servicios.

Esta cláusula no afectará derechos legales obligatorios del consumidor en países donde estas limitaciones no están permitidas (como la UE, Reino Unido, Australia, etc.).

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a PelucheMaria ante reclamaciones derivadas de incumplimientos de estos Términos o uso indebido del servicio.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, no afectará al resto del acuerdo.

SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y PelucheMaria.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

No puede transferir sus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos ceder estos Términos a terceros.

SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Este acuerdo se regirá por la legislación española y los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor cuando la ley aplicable lo exija (como en la UE).

Actualizado a normativa internacional de consumo.

SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS

Los encabezados son solo orientativos.

SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos. Le avisaremos en caso de cambios sustanciales conforme a las leyes aplicables.

SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

PelucheMaria
📧 Email: respiramaria@outlook.com
📍 Dirección: Subida San Andrés nº 9, 50570 Ainzón, Zaragoza (España)
📞 Teléfono: 663494032
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